A Maradel Consultoria LTDA é uma administradora especializada na gestão de condomínios residenciais e comerciais, localizada em Diadema (SP). O empreendimento foi inaugurado em 2013 e, desde o ano de sua fundação, o gestor Márcio Saraiva sabia que precisava manter as rotinas otimizadas e organizadas para entregar bons resultados para os clientes e, consequentemente, fazer a empresa crescer, além de ter o controle geral das gestões condominiais.
Márcio trabalha há mais de 20 anos no ramo de condomínios e sempre trabalhou com sistemas de gestão, então tinha certeza de que em seu próprio negócio não poderia ficar sem. Ele tinha então duas opções: trabalhar com um dos sistemas que já conhecia ou buscar um novo.
Ele optou pela segunda opção e realizou diversas pesquisas no Google. Nos resultados, encontrou o SIN (Sistema de Gestão para Condomínios) desenvolvido pela Icondev, sediada em Cascavel (PR).
Para ele, o atendimento oferecido pela equipe do SIN foi o fator decisivo para escolher o sistema: “Quando eu contratei o SIN eu falei direto com o Rodrigo Rech, ele foi muito prestativo, me ofereceu o sistema de demonstração, eu utilizei e achei muito fácil e simples de usar. Além disso, o custo-benefício era e ainda é interessante”. Márcio conta que é natural de Campo Mourão (PR) e este também foi um dos motivos pelos quais ele escolheu o SIN.
“O principal desafio é se estabelecer no mercado, um mercado cada dia mais concorrido”
Toda empresa tem desafios para enfrentar, certo? Com a Maradel Consultoria não foi diferente. O principal desafio enfrentado pela administradora logo em sua abertura era (e continua sendo) se estabelecer no mercado e, desde 2013, o SIN faz parte desse processo! Márcio explica que administra condomínios de interesse social e que por conta do custo-benefício do SIN é possível gerenciar os custos, sem cobrar a mais dos condôminos.
Maradel e o Sin: uma parceria que deu muito certo!
Como te falamos no título deste case de sucesso, a Maradel Consultoria conseguiu agilidade nos processos de trabalho e este foi o principal benefício para a empresa. “O SIN é um sistema muito didático, muito fácil de manusear e prático de mexer”, conta Márcio.
Desde o período de implementação - feito há quase sete anos - até hoje, a equipe de suporte sempre atende seus pedidos. “O pessoal do suporte sempre me atendeu com muita presteza e agilidade”.
Ao relembrar a parceria de sete anos, Márcio revela que acredita ser um dos clientes mais antigos da Icondev e conta que suas solicitações sempre foram ouvidas. “Várias funcionalidades que o sistema precisava eu passava para o Rodrigo e ele pedia para o pessoal desenvolver, por exemplo, o SIN Consumo”. A funcionalidade à qual Márcio se refere é a Leitura de Gás e Água, o síndico faz a leitura dos hidrômetros utilizando um tablet ou um smartphone e depois sincroniza com o sistema, sem precisar redigitar as informações.
Atualmente a Maradel Consultoria é composta por 8 colaboradores e atende 28 condomínios, além de 30 empresas na área contábil.
Saiba mais sobre o SIN
O SIN (Sistema de Gestão para Condomínios) foi desenvolvido pela Icondev, uma empresa moderna e inovadora, e que tem como objetivo ajudar a otimizar as rotinas de administradoras, síndicos e de empresas contábeis.
Nós estamos localizados em Cascavel (PR), mas estamos presentes em 24 estados brasileiros, em mais de 300 municípios, mais de 3.457 condomínios e fazemos parte da vida de mais de 180 mil moradores.
